Bienvenido a Casa Zii.
Queremos que disfrutes plenamente de tu estancia y que la casa se conserve en las mejores condiciones para quienes nos visitan después de ti.
FAQS

¿Cuáles son las reglas de la casa?
CHECK-IN
15:00 h
Las instrucciones de llegada y acceso serán enviadas antes de tu estancia.
Puedes coordinar previamente con nosotros si necesitas dejar tu equipaje antes del check-in.
CHECK-OUT
11:00 h
Por favor, respeta el horario de salida para permitirnos preparar la casa para los siguientes huéspedes.
Late check-out está sujeto a disponibilidad y autorización previa.
CAPACIDAD
Cada casa está preparada para un máximo estándar de 4 huéspedes.
Cuenta con: 2 habitaciones · 2 camas King Size
No contamos con camas adicionales.
Cualquier huésped adicional deberá ser autorizado previamente y podrá generar un cargo adicional.
MASCOTAS
Máximo 2 mascotas por reservación.
Cargo: $950 MXN por mascota, por reservación.
Debes informarnos previamente que viajarás con mascotas.
Tu mascota deberá permanecer bajo tu supervisión.
Cualquier daño o limpieza extraordinaria será responsabilidad del huésped.
NIÑOS
Por seguridad, los menores deberán estar siempre bajo la supervisión de un adulto, especialmente en la alberca y áreas exteriores.
ALBERCA
La alberca es privada y de uso exclusivo de la casa. Disfrútala responsablemente y supervisa permanentemente a los menores. Casa Zii no cuenta con personal permanente dentro de la propiedad.
FIESTAS Y EVENTOS
No están permitidas fiestas, eventos ni reuniones. Casa Zii es un espacio para descansar, disfrutar y compartir tranquilamente.
FUMAR
No está permitido fumar dentro de la casa.
CUIDADO DE LA CASA
El huésped es responsable de los daños ocasionados por él, sus acompañantes, visitantes o mascotas. Si algo se rompe o se daña, por favor avísanos cuanto antes. Preferimos solucionarlo juntos antes que descubrirlo después de tu salida.
LIMPIEZA
La limpieza está incluida después de la cuarta noche de estancia.
INTERNET
La casa cuenta con Wi-Fi mediante Starlink. La calidad y disponibilidad del servicio pueden depender de factores técnicos o externos.
VISITAS
Se permite un número limitado de huéspedes y visitantes. Por favor, respete las horas de silencio por consideración a los vecinos.
OBJETOS OLVIDADOS
Si olvidaste algo en Casa Zii, escríbenos lo antes posible.
SEGURIDAD
Casa Zii no cuenta con cámaras de seguridad en exteriores ni con personal permanente dentro de la propiedad. Si tienes una emergencia, comunícate inmediatamente con los servicios de emergencia correspondientes y después informa a Casa Zii.
Contacto Casa Zii:
+52 1 954 130 9434
WhatsApp:
Guadalupe Sabina Vasquez
RESPETO AL ENTORNO
Casa Zii forma parte de un entorno residencial. Te pedimos evitar ruidos excesivos y cualquier comportamiento que pueda afectar la tranquilidad de vecinos o de otras personas.
Que disfrutes tu estancia. ♡
● CASA Zii CAMPECHE ▲ CASA Zii PALMAS
ZICATELA HOSPITALITY GROUP, S.A. DE C.V.
